La transformación digital es la prioridad principal para la mayoría de directivos del mundo. Abarca a todos los departamentos de una empresa, no solo al área de tecnología y hace que sean necesitan empleados competentes y con los conocimientos necesarios para integrar todas estas tecnologías a la empresa, y así aprovecharlas de forma óptima. Sin embargo, a no ser que se trabaje en el área de transformación digital de una compañía, a veces es difícil demostrar en tu currículum que dominas ciertas competencias digitales que tienes asumidas en tu día a día. Por eso, si quieres destacar como experto en transformación digital necesitas un curriculum innovador que muestre todas tus capacidades de forma visual.
Pero no desesperes si crees que tus “skills” no son tan digitales como quisieras. Sin ir más lejos, muchas de las herramientas y metodologías con las que trabajas a diario se basan en plataformas tecnológicas que requieren una rápida adaptación y formación a las que ya estas familiarizado sin considerarte un experto en transformación digital. No obstante, puede que lo seas, ya que cuentas con unos conocimientos difíciles de adquirir en los sistemas de educación, que no ofrecen la formación necesaria para afrontar las nuevas formas de afrontar el trabajo.
Los avances tecnológicos están creando nuevos perfiles profesionales. Por ello es necesario potenciar tu CV con formación en dicho sector, específicamente en la transformación digital, aunque no debes olvidar que muchas de tus experiencias ya pueden incluirse en un portfolio de competencias digitales.
¿Qué habilidades y competencias necesitas para la transformación digital?
Muchas empresas del país señalan que es difícil encontrar candidatos con las habilidades y competencias digitales que necesitan. Por ello, la formación en transformación digital de quienes quieren potenciar su CV debe estar enfocada en los siguientes aspectos:
Formación en ciberseguridad
La ciberseguridad se encarga de proteger los datos de la empresa, por lo que es necesaria para brindar control de toda la información, como por ejemplo, las fichas personales de los empleados.
Gestión de e-commerce
Numerosas empresas tienen sus catálogos de productos online, incluso en muchos casos, es la única vía de comercio que realiza la empresa. Además, las estrategias e-commerce también pueden aplicarse en diferentes formas de pago.
En este tipo de formación, estamos hablando del manejo y gestión de diversas plataformas de canjes, tecnologías propias de punto de venta, códigos QR, entre otras innovaciones del negocio online.
La atención al cliente online
La atención al cliente online es una práctica que se ha extendido en los últimos años, debido a que muchas empresas han eliminado su presencia física y han optado por una gestión totalmente virtual. Se necesita personal capacitado para la atención al cliente online, ya que es diferente el método presencial que el que se hace a través de internet.
Formación en marketing digital
El marketing digital es un área que está en constante avance, cada vez son más las estrategias online que realizan las empresas para lograr un buen posicionamiento y atraer clientes fieles. Estar preparado en este sector, abrirá muchas puertas para la persona que está en busca de trabajo, y será una ventaja frente a otros.
Formación en edición visual
Un contenido visual relevante y de calidad es necesario para que una empresa tenga éxito, como la edición de material relacionado con la marca. Por lo que hay que contar con profesionales preparados para crearlo.
Formación en documentación digital
La formación en documentación digital es importante tanto para la creación como para la recuperación de contenido, también para la búsqueda de información.
Formación en diseño web
Una excelente área de formación para potenciar tu CV es aprender todo lo relacionado con el diseño web, ya sea con Html5 + CSS o con WordPress, que es un poco más sencillo.
¿Qué debe tener el CV de un experto en transformación digital?
Un currículum vitae debe contar con los siguientes aspectos para destacar como un experto en transformación digital:
- Un amplio conocimiento de las tendencias digitales que desarrollan las empresas.
- Un buen manejo del inglés.
- Amplios conocimientos en el área que te vas a desarrollar, sea marketing digital, desarrollo web, gestión de contenido, redes sociales, entre otros.
- Un buen manejo en nuevas tecnologías, redes de información y ofimática. Además, de tener conocimientos de programación web.
- Un buen manejo de la nube.
- Experiencia que avale tu formación en transformación digital o certificado de cursos, talleres, másteres especializados, entre otros.
- No debes olvidar incluir en tu CV habilidades como capacidad de adaptación, persona resolutiva, proactiva, visión de futuro, capaz de convertir problemas en soluciones, líder, innovador, estratega con capacidad de análisis y medición.
- Además de otras habilidades como amplio conocimiento en herramientas digitales, nuevas tecnologías, dispuesto a trabajar como formador a personas sobre las nuevas tendencias tecnológicas, etc.
¿Por qué es importante la formación en transformación digital?
La transformación digital no es un tema sencillo, pero si fascinante, y para tener éxito en una empresa, depende de muchos factores, como la entrega y dedicación de los líderes empresariales y empleados, estos últimos, cuando llegan a una empresa, deben comprender cómo se utilizan las herramientas digitales y las tecnologías avanzadas.
El mundo laboral está viviendo una gran transformación digital, el proceso de cambio no se detiene, todo lo contrario, lo que hace es avanzar a pasos agigantados. Una persona en busca de un empleo debe entender que va a trabajar de la mano con la tecnología, puesto que las empresas no dejan de impulsar la digitalización para dar un salto definitivo al mundo online.
Debido a todo esto, universidades, centros educativos, empresas, organizaciones, entre otros, están desarrollando en el país proyectos que tienen como objetivo principal formar y conectar a las personas con su futuro laboral, mediante cursos y talleres enfocados en los perfiles y competencias laborales más demandadas.
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