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Información sobre cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo pequeño y sencillo que se envía junto con las páginas web. Tu navegador almacena las cookies en el disco duro de tu dispositivo. Algunas de estas cookies son necesarias para que el sitio funcione, otras nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y hacerlo más fácil de usar. La información almacenada por medio de las cookies puede enviarse a nuestros servidores la siguiente vez que nos visites.

Las cookies tienen muchas funciones diferentes. Por ejemplo, nos ayudan a recordar tus datos (como datos de autenticación), tus preferencias y otra información esencial. Las cookies también pueden ayudarnos a analizar nuestro sitio web y nos permiten recomendarte ciertos contenidos que consideramos más relevantes para ti.

Ciertas cookies contienen datos personales. Puedes encontrar más información sobre qué datos personales procesamos y con qué propósito en nuestra declaración de privacidad en https://cvapp.es/privacy.

2. ¿Qué tipo de cookies y otras tecnologías de rastreo utilizamos?

En general, nuestras cookies y similares tecnologías de rastreo realizan las siguientes funciones:

Cookies esenciales/funcionales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web, y se activan automáticamente cuando utilizas nuestra web. También almacenamos tu configuración de autorización en una cookie para recordarla en futuras visitas.

Específicamente, usamos las siguientes cookies esenciales/funcionales:

RC Cookie

• Quién: cvapp.es
• Proveedor de la cookie: Google
• Propósito: distinguir entre humanos y robots.
• Cookies: rc::a, rc::b y rc::c
• Tipo de datos personales: tu identificación de sesión y si eres un ser humano o un robot
• Periodo de almacenamiento: durante tu visita (la sesión)
• Tipo de cookie: funcional

ID de la sesión

• Quién: cvapp.es
• Propósito: identificar a un usuario a través de diferentes páginas
• Cookies: JSESSIONID
• Tipo de datos personales: tu identificación de sesión
• Periodo de almacenamiento: durante tu visita (la sesión)
• Tipo de cookie: funcional

Cookies analíticas

Estas cookies ayudan a mejorar el rendimiento del sitio web y proporcionan una mejor experiencia al usuario. Esto nos permite ofrecerte una experiencia de alta calidad y personalizar nuestro sitio web y nuestro contenido, e identificar y resolver rápidamente cualquier problema. Por ejemplo, utilizamos cookies de rendimiento para realizar un seguimiento de las páginas más populares, registrar el método más eficiente de enlace entre páginas y determinar por qué algunas páginas reciben mensajes de error. Puedes optar por deshabilitar estas cookies. Las estadísticas y otros informes no pueden rastrearse hasta llegar a individuos concretos.

Específicamente usamos las siguientes cookies analíticas:

Google Analytics

• Quién: cvapp.es
• Propósito: analizar el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios y mejorarlos.
• Cookies: _ga, _gat y _gid
• Tipo de datos personales: solo vemos estadísticas globales y datos anonimizados. El software de Google Analyitics procesa tus datos para generar estas estadísticas. De esta forma Google Analytics procesa entre otras cosas el sitio web del que procedes, la página o el sitio web en que estás navegando, el comportamiento de los clics y el uso de nuestro sitio web y los datos en el dispositivo que utilizas para visitar nuestro sitio web (como el sistema operativo, la resolución de pantalla, la ubicación general (hasta el nivel de ciudad), tu género, tu idioma, la duración de la sesión o la información del navegador). Tus datos no se compartirán con Google.
• Periodo de almacenamiento: _ga durante 2 años, _gat y _gid durante 1 día
• Tipo de cookie: analítica

Helpscout

• Quién: cvapp.es
• Propósito: mejorar el sistema de atención al cliente viendo las preguntas que ya has mirado.
• Cookies: persist:hs-beacon-a4bf783e-2ea3-4050-a7e0-e3a190ac45e4 y persist:hs-beacon-message-a4bf783e-2ea3-4050-a7e0-e3a190ac45e4
• Tipo de datos personales:
• Periodo de almacenamiento:
• Tipo de cookie: analítica

New Relic

• Quién: cvapp.es
• Propósito: controlar el rendimiento de la aplicación.
• Cookies: events/1/5d00f080c1
• Tipo de datos personales:
• Periodo de almacenamiento:
• Tipo de cookie: analítica

Pusher

• Quién: cvapp.es
• Propósito: actualización en tiempo real de la información en el navegador.
• Cookies: pusherTransportTLS
• Tipo de datos personales:
• Periodo de almacenamiento:
• Tipo de cookie: analítica

Vanity

• Quién: cvapp.es
• Propósito: realizar pruebas A/B
• Cookies: vanity_id
• Tipo de datos personales:
• Periodo de almacenamiento:
• Tipo de cookie: analítica

Cookies de marketing y seguimiento

Trabajamos con terceros para mostrar anuncios en nuestro sitio web o para administrar nuestros anuncios en otros sitios. Estos terceros pueden utilizar tecnologías como las cookies u otras tecnologías similares para recopilar información sobre tus actividades en este sitio web y otros sitios con el fin de ofrecerte publicidad basada en tus actividades de navegación e intereses. Puedes rechazar estas cookies ajustando su configuración.

Específicamente utilizamos las siguientes cookies de marketing y seguimiento:

Facebook

• Quién: cvapp.es
• Proveedor de la cookie: Facebook.
• Propósito: Facebook utiliza estas cookies para medir la conversión de publicaciones y anuncios en nuestro sitio web y para mostrarte anuncios dirigidos.
• Cookies: _fbp, fr, tr.
• Tipo de datos personales: procesamos tu número de identificador online y el identificador de la cookie, la dirección IP y la fecha en que has visitado nuestro sitio web. La cookie se coloca por medio de Google Tag Manager.
• Periodo de almacenamiento: _fbp y fr durante 3 meses y tr durante tu visita (la sesión).
• Tipo de cookie: de seguimiento, y tr es un píxel de seguimiento.

Google AdSense

• Quién: cvapp.es
• Proveedor de la cookie: Google
• Objetivo: mostrar anuncios relevantes, convertir a los visitantes en clientes y medir la eficiencia de los anuncios en los sitios web.
• Cookies: _gcl_au
• Tipo de información personal: solo vemos el identificador único del anuncio que utiliza Google para mostrarte anuncios relevantes.
• Periodo de almacenamiento: 3 meses
• Tipo de cookie: de seguimiento

Google AdWords

• Quién: cvapp.es
• Proveedor de la cookie: Google
• Objetivo: mostrar anuncios relevantes y medir la eficiencia de nuestros anuncios.
• Cookies: NID, _session_id, ads/ga-audiences y pagead/1p-user-list/#
• Tipo de información personal: solo vemos el identificador único del anuncio que utiliza Google para mostrarte anuncios relevantes.
• Periodo de almacenamiento: 6 meses y ads/ga-audiences durante tu visita (la sesión).
• Tipo de cookie: de seguimiento, y ads/ga-audiences y pagead/1p-user-list/# son píxeles de seguimiento.

Google DoubleClick

• Quién: cvapp.es
• Proveedor de la cookie: Google
• Objetivo: medir la eficiencia de nuestros anuncios La cookie ‘test_cookie’ se utiliza para ver si tu navegador soporta cookies.
• Cookies: IDE, test_cookie
• Tipo de información personal: solo vemos el identificador único del anuncio que utiliza Google para mostrarte anuncios relevantes.
• Periodo de almacenamiento: IDE 1 año y test_cookie 1 día
• Tipo de cookie: de seguimiento

Microsoft

• Wie: cvapp.es.
• Proveedor de la cookie: Microsoft.
• Objetivo: rastrear al usuario a través de varios servicios de Microsoft.
• Cookies: MUID.
• Tipo de información personal: solo vemos tu identificación de anuncio única que Microsoft utiliza para rastrearte.
• Periodo de almacenamiento: 1 año.
• Tipo de cookie: de seguimiento.

Terceros

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